«Я сделаю так, что тебя ни один маршрутчик не возьмет!». Жительница Минска рассказала об агрессивном поведении водителя маршрутного такси Минск-Молодечно
В редакцию Kraj.by обратилась минчанка, которая попала в неприятную ситуацию при посадке на маршрутное такси, чтобы доехать на остановку Дачи, расположенную в молодечненском направлении.
История, которую эмоционально рассказала пассажирка, начнем с того, что это была не первая поездка на маршрутном такси Минск-Молодечно:
— Пользуюсь услугами маршрутки постоянно, проблем никогда не возникало. Цена презда до остановки Дачи составляла 5 рублей. Обычно я приходила на остановку ДС «Дружная», ждала, когда появятся свободные места, без брони, оплачивала проезд и ехала до пункта назначения. Однако 24 февраля все пошло не так. Зайдя по очереди в автобус, протянула водителю 5 рублей за проезд, назвав свою остановку. В ответ услышала, что мест нет, только по брони. Выйдя из маршрутки, остановилась у двери в ожидании, что кто-то не придет по брони и место освободится. Пока ждала, слышала, что несколько человек водитель пустил в автобус без брони, взяв с них оплату 9 рублей. Решила оплатить полную стоимость проезда и зашла снова в автобус, подав водителю 10 рублей для оплаты за проезд, обозначив, что выйду на нужной мне станции. И снова получила отказ — мест нет…
Минчанка посчитала несправедливой причину отказа как в первом, так и во втором случае. После словесной перепалки с водителем она решила отстоять свое право уехать на этом рейсе и заняла место. Конфликт на этом не закончился — водитель не сдерживался в выражениях в ее адрес, в том числе угрожая, что сделает так, что ее ни один маршрутчик не возьмет. Прозвучал от него и еще один аргумент в отказе пассажиру — нет такой остановки в маршруте. После того, как мужчина направился к ней, пассажирка испугалась его агрессии и вышла из автобуса.
— Пока ждала следующую маршрутку, видела, что отказавший мне в проезде водитель общается с мужчиной. Как позже выяснилось, это водитель следующего автобуса на Молодечно, — поясняет женщина. — Он тоже отказал мне в проезде, сказав, что мест нет.
Попасть в автобус минчанка смогла только при помощи сотрудников милиции, в присутствии которых водитель не мог отказать в проезде при наличии свободных мест, которых, по словам пассажирки, было много на протяжении всего пути следования.
Хамство, неуважительное отношение, оскорбление и превышение служебных полномочий — это малая часть претензий, которые подробно изложила в своей жалобе, направленной в адрес перевозчика, «Минскоблпассажиртранса» и правоохранительные органы.
— То, что они устраивают террор в отношении пассажиров, отвратительно. Не зная жизненных ситуаций, не разбираясь в обстоятельствах, в которых находится человек, они превратили маршрутки в личное пространство, в котором творят, что хотят, — высказывает накипевшее минчанка.
Информацию об этом конфликте сообщили и в региональный отдел автомобильного и весогабаритного контроля в городе Молодечно УКАТ филиала Транспортной инспекции по Минску и Минской области. О результатах проверок и принятых мерах обязательно расскажем в следующих публикациях.
Валентина ДОВБЕНКО
Фото из архива Kraj.by в качестве иллюстрации