В Молодечно покупателю продали рис с опарышами. Вот что ответил юрист и как пошутили люди
Пост с рисом и червями появился в группе социальной сети. Автор попросил анонимности, но конкретизировал деталь - «опарыши свежие».
Чудо-покупку, судя по содержанию поста, пользователь соцсети купил в одном из сетевиков города. В ответ посыпались комментарии и даже совет, как практично поступить с червями. Например, Anna Slip посоветовала не отчаиваться, а взять и просто добавить воды, и тогда "получится плов".
А Инна Сосна сказала не делать "анонимных плевков", потому что "явно не работники магазина туда положили червей". Еще один пользователь поиронизировал, мол, черви-то свежие, какие тут претензии. Еще один назвал инородное тело в рисе "начинающей молью".
Спросили у эксперта в области защиты прав потребителей, что делать с таким товаром.
Что говорит юрист?
Юрист Иван Райкевич рассказал нам, что подобная ситуация могла возникнуть из-за неправильного хранения продукции, нарушения условий транспортировки либо же из-за ошибки на производстве.
- В любом случае, выяснять, кто прав, а кто виноват - задача продавца. Поэтому, потребителю в таких ситуациях стоит обратиться в магазин и потребовать расторжения договора купли-продажи, а также возврата денег за некачественный товар в соответствии с пунктом 3 статьи 20 Закона "О защите прав потребителей".
Также эксперт рекомендовал обратиться в зональный центр гигиены и эпидемиологии через сайт обращения.бел с заявлением о том, что магазин реализует товар, непригодный к употреблению в пищу. Это необходимо для того, чтобы продавец снял с продажи всю партию "брака" и не допустил его реализацию иным потребителям.
Юлия ЛАХВИЧ
фото из социальной сети Вконтакте
Читайте также
