Детский врач из Молодечно: «Очень важно, чтобы ребенок услышал тебя»

«Они не только лечили, но и жалели»

Людмила Николаевна искренне говорит, что еще в детстве ее очень впечатляли врачи, с которыми как часто болеющему ребенку, приходилось сталкиваться самой и в поликлинике, и в больнице, пишет Mlyn.by.

– Они не только лечили, но и по-отечески жалели, – говорит она. – Я стараюсь быть похожей на моих спасителей в белых халатах.

После окончания Минского мединститута Людмила вернулась в родное Молодечно, детская поликлиника – единственное ее место работы. Первый рабочий день теперь вспоминает с улыбкой, хотя тогда очень волновалась. Учителями в профессии называет Аллу Высоцкую и Лилию Усюкевич, которые сейчас на заслуженном отдыхе. Под их руководством (как заведующих отделением) начинала работать.

– Главное, чему они меня научили, уважать пациента, видеть проблему и помочь решить ее, – продолжает Людмила Николаевна

Самолет в подарок и волшебная «докторская» ручка

Людмила Устинович рассказывает, что к детям разного возраста нужен свой подход.

– В случаях с совсем маленькими пациентами, конечно, приходится ориентироваться на жалобы по здоровью детей от родителей. Но при этом особенно важны медицинская диагностика и обследование. Ведь чтобы назначить правильное лечение, нужно установить точный диагноз. Кстати, многое на пути выздоровления ребенка зависит от настроя родителей. Свой подход необходим и в общении с подростками, которые не всегда в подробностях рассказывают им о своем здоровье, что выясняется только на приеме.

Чтобы расположить к себе юных пациентов, Людмила Николаевна может играть с ними «в слова», прятки или рисовать, для чего приберегает запасную «докторскую» ручку, которой дети всегда впечатляются.

– Есть у меня маленькая пациентка, которая поначалу очень сложно шла на контакт, – рассказывает врач. – Но как только я объяснила ей, что она у мамы солнышко, и предложила нарисовать его, сразу у нас все наладилось. Теперь она, едва зайдя в кабинет, всегда спрашивает: «А солнышко рисовать будем?».

Людмила Николаевна отлично знает персонажей и героев современных топовых мультфильмов, кино, сериалов и книг, «в теме» ТикТока и соцсетей. Нередко дарит малышам самодельные бумажные самолетики, с которыми они любят играть.

Справляется педиатр и когда на приеме или во время домашнего визита сразу трое, а то и пятеро пациентов.

– Нередко в многодетных семьях болеют все сразу, – говорит Людмила Устинович. – Особенно непросто приходилось работать в составе мобильной бригады минувшей осенью в пик заболеваемости ковидом.

У ребенка лечили пневмонию компрессом из свежей крапивы

Год за годом Людмила Николаевна совершенствуется в профессии, в том числе самостоятельно пополняет знания по психологии, которые, на ее взгляд, необходимы каждому врачу.

–  Очень важно, к примеру, правильно преподнести назначение, чтобы пациент, особенно ребенок, услышал тебя, — объясняет педиатр. – Например, после обработки ротовой полости спреем, рассасывающими таблетками или полоскания не нужно кушать и пить в течение получаса. Но если так сказать, немалое количество пациентов сделает с точностью наоборот: психология человека устроена так, что частицу «не» на слух пропускает. Следует говорить: кушать-пить можно через полчаса. Кстати, такие аспекты теперь изучают в профильных вузах, чего ранее не было.

В целом Людмиле Устинович, как и ее коллегам, чаще всего приходится сталкиваться с простудами у детей, актуальными и 15 лет назад, и теперь. В современных реалиях стало больше различных вирусов, заболеваний желудочно-кишечного тракта и аллергических, а также врожденной сердечной и почечной патологии. Вместе с тем педиатр отмечает, что многие болезни успешно лечатся или корректируются, главное, не запускать. Это порой случается, когда родители пытаются лечить своих детей «по интернету» или народными советами. Больше всего Людмилу Николаевну поразил случай, когда у ребенка лечили пневмонию компрессом из свежей крапивы. В итоге потребовалась срочная госпитализация. Педиатр не против нетрадиционных методов, к примеру, траволечения, но все должно быть применено с умом и по совету врача. Потому что даже самая обычная ромашка может вызвать аллергию.

Профессиональные советы Людмилы Николаевны берут на заметку коллеги. Она делится опытом и с начинающими специалистами. Нередко слышит от повзрослевших пациентов, которые идут по ее профессиональному пути: «Хочу быть как мой доктор!». Выбрала медицину и дочь Людмилы Николаевны, которая уже учится в профильном вузе.

А по итогам работы за 2021 год имя Людмилы Устинович занесено на районную Доску почета как лучшего работника здравоохранения.

Ирина РАБУШКО
Фотографии автора