Соцработник из Браславского района: «Измеряю давление и температуру, крашу полы, клею обои»

Она работает в соцслужбе неполных пять лет и уже стала лучшим сотрудником, пишет Браславская звезда.

Социальным работником Людмила стала осенью 2017 года, когда местный детский сад, где она 21 год трудилась поваром, попал под оптимизацию. Первым в эту сферу пришел ее муж Геннадий, затем, вникнув в специфику работы, к нему присоединилась и Людмила, так что они друг другу помогают. Начинала женщина с неполной ставки, а теперь у нее уже восемь подопечных.

Шестеро из ее подопечных живут в других населенных пунктах, самый отдаленный из которых находится в 9 км от Замошья – за день получается приличный километраж. Очень помогает наличие автомобиля и водительских прав, ведь некоторые лекарства по рецептам можно купить только в центральной аптеке, случается, и самих бабушек и дедушек нужно подвезти – к тому же стоматологу. Также Людмила доставляет своим подопечным продукты, воду и дрова, проводит назначенные врачом процедуры. Много времени занимает и уборка, а с приходом тепла добавляется еще присмотр за участком.

Работа с пожилыми предполагает готовность прийти на помощь, даже не считаясь с личным временем, умение сопереживать. Также нужно иметь большое терпение: среди людей старшего возраста есть и более требовательные, к которым нужен особый подход. Важно помнить все их просьбы, чтобы ничего не перепутать и никого не обидеть.

Каждый вечер Людмила пересматривает список дел на завтра, а утром еще раз его проверяет. Тем временем число услуг в нем возрастает. К примеру, в условиях нынешней эпидемситуации ее подопечные стали активно учиться компьютерной грамотности: чтобы созваниваться с родственниками, в том числе за границей, они покупают смартфоны, и нужно помочь с ними разобраться. Для пожилых людей ценно и душевное общение со своим социальным работником.

– Ты должен показать, что все умеешь и сможешь – люди постарше любят трудолюбие, – говорит Людмила Высоцкая. – Я, в общем, и так многое умела делать, но и новые занятия довелось освоить: измеряю давление и температуру, крашу полы, клею обои. Хотя первоначальные навыки, конечно, были, но теперь доводится заниматься этим чаще. И когда все получается – радостно на душе.

В работе Людмиле помогает как первое образование (готовка тоже входит в ее обязанности), так и два последующих: высшее экономическое позволяет разобраться в разных документах, когда пожилые люди оформляют участки, дома, проводят электроотопление. Особенно же пригодились знания, полученные в Поставском колледже при обучении на соцработника.

Впрочем, для ее подопечных больше важны доброта и милосердие – те качества, которые, как говорит Людмила Высоцкая, в принципе должны быть у любого человека.

Жанна БЕЛЬКО
Фото с сайта braslav-star.by